תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 22 ביוני 2026
ברוכים הבאים ל-השף שלי. תנאים אלה מסדירים את השימוש באתר ובשירות. השימוש בשירות מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינכם מסכימים — אנא הימנעו מהשימוש.
1. הגדרות
- "לקוח" — מי שממלא טופס בקשה לאיתור שף לאירוע.
- "שף" — נותן שירות המעוניין לקבל ולרכוש לידים.
- "ליד" — פנייה של לקוח הכוללת את פרטי האירוע ופרטי הקשר.
- "השירות" — פלטפורמת השף שלי לחיבור בין לקוחות לשפים.
2. מהות השירות
השף שלי היא פלטפורמת תיווך וחיבור בלבד. אנו מאפשרים ללקוחות לפרסם בקשה לאירוע ולשפים לרכוש גישה לפרטי הלקוח. אנו איננו צד להתקשרות, להזמנה או להסכם שבין הלקוח לשף, ואיננו גובים עמלה מההזמנה עצמה. השירות אינו מהווה ייעוץ או המלצה לבחירת שף.
3. מסירת מידע ודיוק הפרטים
עליכם למסור פרטים נכונים, מדויקים ומעודכנים. מסירת פרטים כוזבים או פרטיו של אדם אחר ללא הרשאתו אסורה. הלקוח מאשר כי הוא מסכים שפרטי הקשר שלו ייחשפו לשפים שרכשו את הליד, לצורך יצירת קשר בנוגע לאירוע.
4. תנאים לשפים
- רכישת ליד מקנה גישה לפרטי הקשר של הלקוח. כל ליד נמכר למספר מוגבל של עד 3 שפים בלבד.
- התשלום הוא עבור הגישה לליד ואינו מותנה בסגירת עסקה, בהיענות הלקוח או בתוצאה כלשהי.
- השף מתחייב לפנות ללקוח באופן ענייני ומקצועי בלבד, ולעשות שימוש בפרטי הקשר אך ורק לצורך האירוע הספציפי.
- חל איסור על העברה, מכירה חוזרת, שיתוף או שמירה של פרטי הלקוח מעבר לנדרש לאירוע, וכן על שימוש בהם לדיוור או לשיווק שאינם קשורים לפנייה.
5. תשלומים, מחירים וחשבונית
מחיר הליד מוצג לפני הרכישה. הסליקה מתבצעת באמצעות ספק תשלומים חיצוני, ועם השלמת התשלום מונפקת חשבונית כדין. המחירים כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת. אנו רשאים לעדכן מחירים מעת לעת; העדכון לא יחול על רכישות שכבר בוצעו.
6. ביטולים והחזרים
מאחר שהתשלום מקנה גישה מיידית למידע (פרטי הקשר של הלקוח), לא יינתן החזר לאחר שפרטי הקשר נחשפו, למעט במקרים שבהם הדבר נדרש על פי דין. אם נתקלתם בתקלה טכנית שמנעה את חשיפת הפרטים, פנו אלינו ונבחן את המקרה.
7. שימושים אסורים
- שימוש בשירות לכל מטרה בלתי חוקית או בניגוד לתנאים אלה.
- הטרדה, ספאם, או פנייה שאינה קשורה לאירוע.
- איסוף אוטומטי של מידע, גרידה (scraping) או ניסיון לעקוף מנגנוני אבטחה.
- שיבוש פעולת השירות או העמסה בלתי סבירה עליו.
8. קניין רוחני
כל הזכויות באתר, בעיצוב, בתכנים ובסימני המסחר שמורות ל-השף שלי. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בהם ללא אישור מראש ובכתב.
9. הגבלת אחריות
השירות ניתן כפי שהוא (AS IS). איננו אחראים לטיב ההתקשרות בין הלקוח לשף, לאיכות השירות שמספק השף, לזמינותו או להתנהלותו. איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד. בכל מקרה, אחריותנו הכוללת לא תעלה על הסכום ששולם לנו בפועל בגין העסקה הרלוונטית.
10. שיפוי
אתם מתחייבים לשפות אותנו בגין כל נזק, הפסד או הוצאה (לרבות שכר טרחת עו"ד) שייגרמו לנו עקב הפרת תנאים אלה או שימוש בלתי חוקי בשירות מצדכם.
11. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב–יפו.
12. שינויים בתנאים
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה. המשך השימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
13. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאים אלה ניתן לפנות אל השף שלי בכתובת info@chefleads.co.il.